1. Пациент имеет право

  • на самостоятельный выбор формы получения медицинских услуг на платной основе;
  • на заключение договора о предоставлении услуг на платной основе с медицинским учреждением самостоятельно либо законным представителем (опекуном);
  • на получение полной информации об объёме и условиях получения медицинской услуги на платной основе, включая сведения о квалификационной категории врача, наличии лицензии и сертификата на оказание данной услуги и её стоимости;
  • на отказ в одностороннем порядке от получения медицинской услуги или её завершения, оплатив при этом фактически понесённые медицинским учреждением расходы, если отказ не связан с нарушением прав пациента при оказании медицинской услуги;
  • на получение информации о технологии оказания медицинской услуги, возможных последствиях и осложнениях, наличии альтернативных видов услуг;
  • на предъявление иска к медицинскому учреждению и (или) страховщику о возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, в том числе на возмещение морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Кроме того, в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на:

  • выбор врача и выбор медицинской организации;
  • профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
  • получение консультаций врачей-специалистов;
  • облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
  • получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
  • защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
  • отказ от медицинского вмешательства;
  • возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании ему медицинской помощи;
  • допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав.

2. Обязанности пациента

  • оплатить стоимость предоставляемой медицинской услуги в соответствии с условиями договора;
  • давать информацию лечащему врачу о своём самочувствии, прошлых заболеваниях, госпитализациях, проведённом лечении и других вопросах, касающихся своего здоровья, сообщать о неожиданных переменах в состоянии здоровья в период лечения;
  • выполнять предписания лечащего врача, соблюдать план лечения, выполнять требования медицинского персонала при выполнении процедур, а также правила поведения в медицинском учреждении, утверждённые его руководителем;
  • заботиться о своём здоровье, не предпринимать действий, наносящих ущерб здоровью других граждан.

3. Ответственность пациента

  • за достоверность информации о своём здоровье, предоставляемой лечебному учреждению;
  • за оплату медицинской услуги в полном объёме, если её оказание стало невозможным по его вине.

4. Права медицинского учреждения (Клиники)

  • предоставлять медицинские услуги на платной основе сверх видов, объёмов и условий оказания бесплатной медицинской помощи;
  • требовать от пациента информацию о его самочувствии, прошлых заболеваниях, проведённом лечении и иных вопросах, касающихся его здоровья;
  • требовать от пациента выполнения предписаний лечащего врача, соблюдения плана лечения и правил поведения в медицинском учреждении;
  • на односторонний отказ от исполнения обязательства по оказанию платных услуг на условиях, предусмотренных договором.

5. Обязанности медицинского учреждения (Клиники)

  • заключить с пациентом договор, регламентирующий условия и сроки получения услуги, порядок расчётов, права, обязанности и ответственность сторон;
  • представить пациенту кассовый чек или иной документ, удостоверяющий факт оплаты услуги;
  • информировать пациента о времени, сроках и условиях получения медицинской услуги, её стоимости, возможных последствиях и осложнениях;
  • иметь информацию с перечнем платных услуг и их стоимостью, условиями и порядком получения, сведениями о льготах, квалификации и сертификации специалистов, режиме работы;
  • в случае возникновения осложнений по вине медицинских работников оказывать медицинскую помощь пациенту бесплатно;
  • расторгать договор на оказание платных медицинских услуг при невыполнении одной из сторон взятых обязательств (за вычетом произведённых затрат).

6. Ответственность медицинского учреждения (Клиники)

В соответствии с законодательством Российской Федерации медицинское учреждение несёт ответственность:

  • за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора;
  • за несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешённых на территории Российской Федерации;
  • за причинение вреда здоровью и жизни пациента (потребителя).

Медицинское учреждение освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение медицинской услуги, оказанной на платной основе, если докажет, что это произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.